Allgemeine Geschäftsbedingungen

Regelungen für die Nutzung unserer Dienstleistungen und Website

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen uns und unseren Kunden. Sie regeln die Nutzung unserer Website sowie die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen im Bereich der Innenarchitektur und Raumgestaltung.

Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Diese Geschäftsbedingungen gelten auch dann, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Bedingungen des Kunden die Leistung vorbehaltlos ausführen.

Für Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes gelten die zwingenden verbraucherschutzrechtlichen Bestimmungen. Soweit diese Geschäftsbedingungen von den gesetzlichen Bestimmungen abweichen, gehen die gesetzlichen Bestimmungen vor.

2. Leistungen

2.1 Leistungsumfang

Wir erbringen Dienstleistungen in den Bereichen minimalistische Innenarchitektur, Feng Shui Beratung und nachhaltige Möbelauswahl. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung und den individuellen Vereinbarungen.

Unsere Leistungen umfassen Beratung, Planung, Konzeptentwicklung und Projektbegleitung. Die Ausführung von Bau- oder Montagearbeiten erfolgt durch von uns beauftragte Dritte oder in Eigenregie des Kunden.

2.2 Beratungsleistungen

Unsere Beratungsleistungen basieren auf den vom Kunden bereitgestellten Informationen und den vor Ort getroffenen Feststellungen. Änderungen der Gegebenheiten können Anpassungen der Konzepte erforderlich machen.

Empfehlungen und Vorschläge werden nach bestem Wissen und Gewissen erstellt, stellen jedoch keine Garantie für bestimmte Ergebnisse dar. Die Umsetzung erfolgt auf Risiko des Kunden.

3. Vertragsschluss

Anfragen über unsere Website oder andere Kommunikationswege stellen noch kein bindendes Angebot dar. Der Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung oder durch die Erbringung der Leistung zustande.

Kostenvoranschläge sind unverbindlich, es sei denn, sie werden ausdrücklich als verbindlich bezeichnet. Preise gelten nur für den angegebenen Leistungsumfang und unter den zum Zeitpunkt der Angebotserstellung geltenden Bedingungen.

Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses selbst.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, soweit nicht anders angegeben. Bei Leistungen, die sich über einen längeren Zeitraum erstrecken, behalten wir uns Preisanpassungen vor.

Zusätzliche Kosten, die durch Änderungswünsche des Kunden oder unvorhersehbare Umstände entstehen, werden gesondert berechnet. Der Kunde wird über solche Kosten vorab informiert.

4.2 Zahlungsbedingungen

Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig, soweit nicht anders vereinbart. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berechnet.

Bei umfangreichen Projekten können Abschlagszahlungen vereinbart werden. Die Höhe und Fälligkeit der Abschlagszahlungen werden individuell festgelegt.

5. Leistungserbringung und Mitwirkung

5.1 Leistungszeiten

Terminangaben sind grundsätzlich unverbindlich, es sei denn, sie werden ausdrücklich als verbindlich vereinbart. Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder anderer unvorhersehbarer Umstände berechtigen nicht zu Schadensersatzansprüchen.

Wir bemühen uns um die Einhaltung vereinbarter Termine. Sollte sich eine Verzögerung abzeichnen, informieren wir den Kunden umgehend und vereinbaren neue Termine.

5.2 Mitwirkungspflichten

Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen. Dazu gehören insbesondere Angaben zu den räumlichen Gegebenheiten, baulichen Beschränkungen und persönlichen Wünschen.

Der Kunde gewährt uns zur vereinbarten Zeit Zugang zu den zu gestaltenden Räumlichkeiten und stellt sicher, dass die erforderlichen Genehmigungen vorliegen.

6. Urheberrecht und Nutzungsrechte

An allen von uns erstellten Konzepten, Plänen, Entwürfen und sonstigen Arbeitsergebnissen behalten wir uns das Urheberrecht vor. Der Kunde erhält ein nicht-ausschließliches Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck.

Die Weitergabe unserer Arbeitsergebnisse an Dritte ist nur mit unserer schriftlichen Zustimmung gestattet. Eine Verwendung für andere Projekte oder eine kommerzielle Nutzung ist ausgeschlossen.

Wir sind berechtigt, realisierte Projekte zu Dokumentations- und Werbezwecken zu verwenden, sofern der Kunde nicht widerspricht. Persönliche Daten des Kunden werden dabei nicht preisgegeben.

7. Gewährleistung und Haftung

7.1 Gewährleistung

Wir gewährleisten die fachgerechte Erbringung unserer Dienstleistungen nach dem Stand der Technik. Mängel werden nach unserer Wahl durch Nachbesserung oder Neuerbringung der Leistung behoben.

Mängelansprüche sind innerhalb angemessener Frist nach Entdeckung des Mangels geltend zu machen. Bei der Beauftragung von Driittunternehmen beschränkt sich unsere Gewährleistung auf die ordnungsgemäße Auswahl und Überwachung.

7.2 Haftung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

8. Vertraulichkeit

Wir verpflichten uns, alle im Rahmen der Geschäftsbeziehung erlangten Informationen über den Kunden vertraulich zu behandeln. Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.

Die Weitergabe von Informationen an Dritte erfolgt nur, soweit dies für die Leistungserbringung erforderlich ist oder der Kunde zugestimmt hat. Beauftragte Drittunternehmen werden zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Der Kunde ist seinerseits verpflichtet, ihm zugänglich gemachte Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse vertraulich zu behandeln.

9. Beendigung des Vertrages

Verträge können von beiden Seiten unter Einhaltung einer angemessenen Frist gekündigt werden, soweit nicht anders vereinbart. Bei wichtigem Grund ist eine fristlose Kündigung möglich.

Im Falle der Kündigung durch den Kunden sind die bis zum Kündigungszeitpunkt erbrachten Leistungen zu vergüten. Bereits entstandene Kosten sind vom Kunden zu tragen.

Nach Vertragsbeendigung sind beiderseits alle erhaltenen Unterlagen und Materialien zurückzugeben oder zu vernichten.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen. Einzelheiten sind in unserer Datenschutzerklärung geregelt.

Der Kunde willigt in die Verarbeitung der für die Vertragserfüllung erforderlichen Daten ein. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist für die Leistungserbringung erforderlich.

Der Kunde kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen. Dies kann jedoch die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen.

11. Streitbeilegung

Wir sind bemüht, alle Streitigkeiten einvernehmlich zu lösen. Sollte dies nicht möglich sein, gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Streitbeilegung.

Bei Verbraucherverträgen können Streitigkeiten den zuständigen Schlichtungsstellen vorgelegt werden. Wir sind zur Teilnahme an Schlichtungsverfahren grundsätzlich bereit.

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist unser Geschäftssitz, soweit der Kunde Vollkaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbraucherverträgen finden die zwingenden Bestimmungen des Verbraucherschutzrechts Anwendung.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Unwirksame Bestimmungen werden durch wirksame ersetzt, die dem gewollten Zweck am nächsten kommen.

Änderungen dieser Geschäftsbedingungen werden den Kunden rechtzeitig mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb eines Monats, gelten die Änderungen als genehmigt.

Diese Geschäftsbedingungen wurden erstellt, um eine faire und transparente Geschäftsbeziehung zu gewährleisten. Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.